“Bastará inserir o número do chassis do veículo na plataforma criada no ‘site’ www.volkswagen.pt“, refere o comunicado da SIVA. “O sistema apenas verifica os Números de chassis (VIN) das marcas Volkswagen e Volkswagen Veículos Comerciais”. Este VIN pode ser encontrado “na capa do livro de manutenção ou na parte inferior do seu pára-brisas”.
Em alternativa, diz a SIVA, os clientes “poderão contactar a marca através do 808 30 89 89 ou pelo endereço [email protected]”, para apurarem se o veículo foi um dos afectados pelo “software” que causa discrepâncias nas emissões de óxido do azoto (NOx) durante os testes de dinamómetro.
A VW acrescenta que “está a trabalhar intensamente no sentido de encontrar uma solução técnica, da qual será dado conhecimento aos Clientes no mais breve prazo possível”. E lembra: “os problemas reconhecidos não afectam a segurança dos veículos em causa nem representam qualquer perigo para a sua circulação”.
Fonte: Negócios.pt